রেফারেন্স

tg377 আইনি তথ্য ও শর্তাবলী সম্বন্ধে গুরুত্বপূর্ণ দিকনির্দেশনা

আমরা নিশ্চিত করি যে, tg377 এর ব্যবহারে বাংলাদেশে প্রযোজ্য সমস্ত আইনি নিয়ম ও শর্ত মানা হয়। আমাদের পরিষেবাগুলিতে আপনি কিভাবে নিশ্চিত থাকবেন, তার ব্যাপারে তথ্য দ্রুত ও স্পষ্টভাবে পেতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে আমাদের দিকনির্দেশনা অনুসরণ করলেই হবে।

নামজাদা স্থানীয় পেমেন্ট২৪/৭ সহায়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাগোপনীয়তা নিয়মজামানত ও আইনি অঙ্গীকার
tg377 tg377 আইনি তথ্য ও শর্তাবলী সম্বন্ধে গুরুত্বপূর্ণ দিকনির্দেশনা
সহায়তা কেন্দ্র

আমাদের সাথে কোন আইনি প্রশ্ন বা সমস্যা হলে কিভাবে যোগাযোগ করবেন

যেকোনো আইনি সমস্যা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আপনি আমাদের সরাসরি স্থানীয় সহায়তা সেন্টার, মোবাইল ওয়ালেট বা ইমেল মারফত যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ খোলা থাকে। আপনি support@tg377 এ ইমেল করে বা বাংলাদেশের মোবাইল নম্বর থেকে ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন। পাশাপাশি, আমাদের ফেসবুক ও হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেলও আছে যেখানে আপনি দ্রুত সহায়তা পেতে পারবেন। টাইমলাইন বা পলিসি পরিবর্তন সংক্রান্ত সকল তথ্যও এখান থেকে জানতে পারবেন।

টিম অনলাইনে

সরাসরি সহায়তা

আমাদের মোবাইল ওয়ালেট বা ইমেল মাধ্যমে আপনি দ্রুত আপনার প্রশ্নের উত্তর পেয়ে যাবেন।

ইমেল যোগাযোগ

support@tg377 এ আপনার প্রশ্ন পাঠান বা প্রয়োজনীয় তথ্য দিন।

ফেসবুক ও হোয়াটসঅ্যাপ

অতি দ্রুত সহায়তার জন্য আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল ব্যবহার করুন।

স্থায়ী প্রতিশ্রুতি

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা রক্ষা করি

tg377 আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমরা cookies ব্যবহার করি, যা দিয়ে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত হয়। পাশাপাশি, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দ্বৈত যাচাইকরণ এবং এনক্রিপশন প্রয়োগ করি। আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। চাইলে আপনি আমাদের…

তথ্য সুরক্ষা আমরা সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখি।
cookies ব্যবহারে স্বচ্ছতা আমাদের cookies কিভাবে ব্যবহৃত হয়, তা আপনি দেখতেই পারেন।
প্রবেশাধিকার ও পরিবর্তন আপনি চাইলে আপনার তথ্য আপডেট বা মোছার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দ্বৈত যাচাইকরণ চালু আছে।
প্রতিষ্ঠানের তথ্য আমাদের যোগাযোগের ঠিকানা ও সহায়তা ব্যবস্থা সক্রিয়।
রাখা ও সংরক্ষণ তথ্য কতক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ হবে, সেটার বিস্তারিত নিয়মাবলী রয়েছে।

প্রায়শই জিজ্ঞাস্য: আইনি ও গোপনীয়তার ব্যাপারে

অবশ্যই, আপনি আপনার ডেটা দেখতে এবং প্রয়োজনে তা পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আমাদের গ্রাহক সহায়তা সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

এখানে দ্বৈত যাচাইকরণ চালু আছে, যার মাধ্যমে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়িয়ে তুলতে পারেন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করুন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখি এবং আইনানুযায়ী ব্যবহারের নিশ্চয়তা দিই।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি নিয়ম ও শর্তাবলী মানতেই হবে। এর জন্য প্রয়োজনে আমাদের নিয়মাবলি বা গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।

আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ পাঠানোর মাধ্যমে আপনার ডেটা মোছার জন্য আবেদন করতে পারেন। প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় কয়েক দিন এর মধ্যে।

বিস্তারিত তথ্য ও যোগাযোগের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে অথবা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে পরিবর্তন করতে পারবেন।